プライバシーポリシー

1. データの収集と保存

1.1 ローカルデータ: アラーム設定および各種設定は、お客様の端末内のローカルデータベースに保存されます。

1.2 クラウドデータ: 購入情報の同期、アプリ内仮想通貨（V-Coin）の機能、および端末間でのアカウント復元を実現するため、本アプリケーションは Firebase Authentication と Google Cloud Firestore を使用し、以下の情報を保存します。

匿名アカウント（初回起動時にデフォルトで自動作成）：

• Firebase 匿名ユーザー ID
• V-Coin 残高
• 購入済みボイスパックの記録
• 紹介コードの利用記録（使用された場合）

連携アカウント（「プロフィールを見る → ログイン / アカウント連携」から Google または Apple を連携した場合、上記に加えて以下を保存）：

• メールアドレス（Apple の「メールを非公開」機能を利用された場合は、Apple が提供する中継アドレスのみを保存）
• 表示名（Apple 連携の初回のみ取得され、以降のサインインでは提供されません）
• 連携済みサインインプロバイダーの一覧（例: google.com、apple.com）
• アカウント連携日時

アカウント連携は任意の機能です。端末の機種変更や再インストール後も、同じ Google / Apple アカウントで V-Coin やボイスパックを復元できるようにするためのものです。アプリ内からいつでもサインアウトやアカウント削除を行えます。

1.3 プッシュトークン（FCM Token）: アプリケーションが OS によって一時停止された場合でもアラームを時刻どおりに鳴らすため、本アプリケーションは端末の Firebase Cloud Messaging プッシュトークンを Firestore の pending_alarms コレクションに保存します。このトークンは本アプリケーションのアラーム通知のみに使用され、他のサービスや広告プラットフォームと共有されることはありません。

1.4 端末情報: 本アプリケーションは、デバッグおよび互換性確認のため、基本的な端末情報（端末モデル、OS バージョンなど）を収集する場合があります。

1.5 Vwake のファーストパーティ製品分析: 本アプリケーションの利用時、当社は Usage v2 および Firebase Analytics を通じて、以下の製品利用データを自動的に収集します。

• アラーム／リマインダーのスケジュールおよびライフサイクルイベント、通知のクリック、UI 表示、dismiss、done、snooze、outcome の各状態
• 音源およびフォールバックの分類、クリエイター、ボイスパック、クリップのアトリビューション ID
• プラットフォーム、アプリのバージョンと build、OS バージョン、タイムゾーン、occurrence 識別子、タイムスタンプ
• Firebase App Instance ID、端末識別子（Android Advertising ID を含む場合があります）、マスクされた IP アドレスから推定されるおおよその位置情報、アプリ内購入イベントの商品 ID、名称、価格

サインイン中は、これらの分析イベントがお客様の Firebase ユーザー ID と関連付けられる場合があります。当社は、製品効果の測定、信頼性の改善、ならびにクリエイターおよび提携組織のアトリビューション分析に利用します。広告またはサービスをまたぐトラッキングには利用しません。

クリエイター専用リンクのクリック数は、クリエイター、UTC 日付、端末のプラットフォーム（iOS、Android、その他）ごとに集計します。ボイスパックの共有リンクのクリック数は、ボイスパック、共有元（クリエイター管理画面、アプリ内共有、不明）、UTC 日付、端末のプラットフォームごとに集計します。これらの集計には、生の IP アドレス、ブラウザー情報の全文、ユーザー ID、端末 ID を保存しません。クリエイターとボイスパックのリンクの効果を把握するために利用します。

1.6 プロフィール、ブックマーク、クリエイターが確認できる情報

1.6.1 プロフィール：お客様が設定したニックネーム、アップロードしたアイコン、および「クリエイターに自分のアイコンを表示」の設定は、どの端末でもプロフィールを表示できるよう Cloud Firestore と Firebase Storage に保存されます。

1.6.2 ブックマークしたクリエイター：ブックマークしたクリエイターの一覧とブックマークした日時は Cloud Firestore に保存され、お客様ご本人のみが閲覧でき、「ブックマークしたクリエイター」一覧の表示に使用されます。ブックマークされたクリエイターが確認できるのは現在のブックマーク人数のみで、誰がブックマークしたかは分かりません。

1.6.3 クリエイターが確認できる情報：お客様があるクリエイターのボイスパックを購入すると、そのクリエイター（および所属する提携会社がある場合はその会社）は、クリエイター管理画面でお客様のニックネーム、アイコン、およびお客様が購入したそのクリエイターのボイスパックを確認できます。「設定とプライバシー」で「クリエイターに自分のアイコンを表示」をオフにすると、クリエイターはお客様のアイコンを確認できなくなります。クリエイターがお客様のメールアドレス、アカウント ID、支払い情報を確認することはできません。

1.6.4 ゲスト時のブックマークの移行：ゲスト（匿名アカウント）の状態でクリエイターをブックマークし、その後すでにお持ちの Google / Apple アカウントにログインした場合、ゲスト時のブックマークをそのアカウントに移行します。移行中はアカウント ID を含まない一時的な移行記録を保存し、移行完了後に削除します。

2. 第三者サービス

本アプリケーションは、以下の Google Firebase サービスを利用しています。

• Firebase Authentication（匿名認証、Sign in with Google、Sign in with Apple）
• Cloud Firestore（クラウドデータ同期）
• Cloud Functions（サーバー側での購入検証、精算、アカウント削除などの処理）
• Firebase Cloud Messaging（アラーム通知）
• Firebase Storage（ボイスパック音声ファイルのダウンロード）
• Firebase Analytics（Vwake のファーストパーティ製品分析）

Firebase Analytics を含む Firebase は、Vwake の指示に従うデータ処理サービス事業者として上記サービスを提供します。これらのサービスには Google プライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）も適用されます。

「Google と連携」機能をご利用の場合、お客様と Google との間のデータのやり取りには、別途 Google プライバシーポリシーが適用されます。本アプリケーションが Google に対して要求する情報は、お客様のメールアドレスと基本的なプロフィール情報（表示名など）のみです。

「Apple と連携」機能をご利用の場合、お客様と Apple との間のデータのやり取りには、別途 Apple プライバシーポリシー（https://www.apple.com/legal/privacy/）が適用されます。Apple の「メールを非公開」機能をご利用の場合、本アプリケーションが取得するのは Apple が生成した中継メールアドレスのみであり、お客様の実際のメールアドレスを知ることはできません。

本アプリケーションは広告 SDK を使用せず、第三者自身の目的で動作するトラッキングまたは分析ツールも使用しません。Firebase Analytics は Vwake の指示に従い、Vwake のファーストパーティ製品分析のデータ処理サービスとしてのみ機能し、関連データを広告またはサービスをまたぐトラッキングには利用しません。

3. 購入情報

アプリ内課金は、Apple App Store または Google Play Store によって処理されます。当社はお客様の決済情報（クレジットカード番号など）にアクセスしたり保存したりすることはありません。購入記録は、複数端末間での同期のため、ボイスパック ID のみが Firestore に保存されます。

4. 音声ファイル

無料ボイスパックの音声ファイルは、本アプリケーションに同梱されています。有料ボイスパックの音声ファイルは、購入後に Firebase Storage 経由でお客様の端末にダウンロードされます。ダウンロード後、音声ファイルはローカルに保存され、再アップロードされることはありません。

5. データセキュリティ

当社は、Firebase が提供するセキュリティ機構（通信経路の暗号化（TLS）および Firestore セキュリティルールを含む）を用いて、クラウドデータを保護します。ローカルデータは、お客様の端末の OS が提供するセキュリティ機構によって保護されます。

6. データの保持と削除

6.1 Usage v2 の分析証拠は 13 か月間保持されます。その他のクラウドデータは、サービスの提供、契約の履行、法令遵守に必要な期間、またはお客様が削除を申請されるまで保持されます。

6.2 アプリ内からいつでもアカウントを削除できます（経路: プロフィールを見る → アカウントを削除）。確認後、アカウント削除処理は以下を実行します。

• users/{uid} ドキュメントのすべてのデータ（V-Coin 残高、購入済みボイスパックの記録、連携サインイン情報など）を削除
• お客様のプロフィール（ニックネーム、アイコン、関連設定）を削除
• ブックマークしたクリエイターの一覧を削除し、該当クリエイターのブックマーク人数を減らします
• pending_alarms コレクション内のお客様の未配信アラーム記録をすべて削除
• お客様の Firebase ユーザー ID を含む Usage v2 の raw event、conflict、occurrence、journey、projection、およびローカルの送信待ち outbox を削除
• Firebase Authentication 内のお客様のユーザーレコードを削除

法令により保持が必要な財務記録は、別途定める財務保持ポリシーに従って保持されます。保持された財務記録から、お客様の Usage v2 分析 journey を再構成することはできません。

完了後は、新しい匿名ユーザーとして本アプリケーションを引き続きご利用いただけます。削除されたアカウントのデータを復元することはできません。

6.3 アプリにアクセスできない場合は、hello@vwake.app より削除をご申請いただくこともできます。当社は 30 日以内に削除を完了します。

6.4 本アプリケーションをアンインストールすると、すべてのローカルデータは削除されますが、クラウドデータは上記いずれかの方法で削除する必要があります。

7. 子どものプライバシー

本アプリケーションは、13 歳未満の子どもを対象として設計されておらず、当社は子どもの個人情報を意図的に収集することはありません。保護者の同意なく子どもが本アプリケーションを使用していることに気付かれた場合は、当社までご連絡ください。速やかに関連データを削除いたします。

8. 本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーに重要な変更が生じた場合、アプリケーションのアップデートを通じてお知らせいたします。変更後も本アプリケーションを継続してご利用いただくことは、更新されたポリシーへの同意とみなされます。

9. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問は、hello@vwake.app までご連絡ください。